Sebagai salah satu negara tetangga nya Indonesia dan yang memiliki 4 musim, Australia populer bagi tourist indonesia dan banyak juga orang Indonesia yang menetap di kota-kota besar Australia.
Dan juga, banyaknya pelajar mahasiswa Indonesia yang sedang merintis edukasi tinggi seperti di universitas, dan juga populer sebagai destinasi untuk mengutus pelajar Indonesia untuk ke pilihan-pilihan universitas di Australia.
Mungkin tujuan kamu datang ke Australia bisa dari alasan yang di sebut di atas tapi bisa juga mungkin hal lain yang tidak disebutkan, apa pun alasannya, terkadang dilemma mencari penginapan bisa jadi pertanyaan untuk yang tidak familiar dengan kota-kota Australia. Mana lebih baik menginap di hotel apa di serviced apartment? Memang bisa menyewa apartment saja dan apa bedanya dengan di hotel? Yuk kita bahas di artikel ini.
Di artikel ini kita akan membahas kelebihan, kekurangan dan akan memberikan rekomendasi dari saya di akhir artike, dari perspective yang sudah sering berlibur dan memang pernah tinggal di Australia (Melbourne). Di tambah juga pengalaman pribadi saya dari perspective berlibur dengan keluarga (anak-anak).
Definisi Serviced Apartment dan Macam-macam Serviced Apartment
Di Australia serviced apartment bisa di temukan di platform bookingan hotel pilihan dari brand-brand(chain) seperti Adina, Citadines, Quest, Mantra dan lain-lain. Jadi apa itu serviced apartment?
Secara definis serviced apartment adalah penyewaan akomodasi alternatif dari hotel yang dilakukan di gedung apartment dan di sewakan secara harian. Jadi fasilitas di dalam kamar seperti tempat tinggal apartment, jadi kamu bisa expect untuk mendapatkan hal-hal seperti mesin cuci, alat makan, piring dan kitchen set. (Tapi cek lagi ke masing-masing serviced apartment ya karena bisa berbeda) dan bisa saja dalam satu gedung dengan penghuni residential tahunan yang sedang menyewa atau yang memiliki unit apartment.
Serviced apartment juga biasanya di lengkapi dengan resepsionis untuk kebutuhan tamu nya, tetapi biasanya tidak semewah dan semegah lobby hotel. Hal-hal seperti penitipan koper biasanya selalu di sediakan di resepsionis serviced apartment.
Biasanya tipe kamar yang di sediakan di serviced apartment memiliki ruangan yang lebih besar dari hotel. Pilihan yang sangat umum adalah kamar studio, one bedroom dan bahkan 2 sampai 3 kamar apartment pun bisa di sewakan dalam hitungan harian.
Tapi juga ada pilihan seperti Airbnb yang cara operasi nya mirip sekali dengan serviced apartment, dan banyak host-host di Australia yang memegang beberapa unit di gedung yang sama, dan mengoperasikan businessnya seperti serviced apartment chain.
Kelebihan Menginap di Serviced Apartment Australia
Kelebihan dari menginap di serviced apartment terutama di Australia, (biasanya) memiliki biaya harian yang lebih murah dan juga mendapatkan luas ruangan akomodasi yang lebih besar, cocok untuk menampung traveler yang menyewa dengan group besar.
Kelengkapan kitchen set dan peralatan masak dan makan membuka opsi untuk masak disana, yang artinya kalian bisa mendapatkan opsi untuk lebih menghemat dari segi pengeluaran makanan di Australia nantinya. Yang akhir-akhir ini harganya sudah melambung tinggi untuk makan di restaurant di negera kanguru ini. Lihat artikel saya untuk melihat estimasi biaya makan di kota seperti Melbourne.
Dan kelebihan lainnya untuk yang traveling dengan anak-anak atau bayi yang memiliki kebutuhan makanan yang spesial, bisa menyiapkan makanan di dalam apartment sebagaimana layakanya tempat tinggal.
Cocok juga untuk yang lebih memilih membeli takeaway untuk makan di tempat akomodasi nya atau yang ingin memanaskan makanan sisa. Karena alat seperti microwave biasanya di sediakan disana.
Kelebihan lainnya, menginap di serviced apartment terutama yang memiliki ruang tamu bisa menjamu tamu atau mengundang teman karena kebanyakan serviced apartment pastinya lebih luas di bandingkan kamar-kamar hotel standard.
Beberapa serviced apartment mempunyai opsi 2 bedroom (atau bahkan lebih), yang bisa mengakomodasikan 4-8 orang, yang bisa split cost dari yang menginap disitu juga.
Kekurangan Menginap di Serviced Apartment Australia
Tetapi menginap di serviced apartment itu tidaklah sempurna juga, ada juga hal-hal yang harus kamu perhatikan yang biasanya di dapatkan di hotel. Tidak semua serviced apartment mendapatkan housekeeping.
Yang artinya tempat tidur belum tentu di rapihkan (kalau tidak dengan housekeeping) dan kalau menginap dengan durasi yang panjang bisa jadi tidak higienis kalau tidak pernah mengganti bed sheet dari tempat tidurnya. Tetapi banyak juga serviced apartment yang memiliki housekeeping, ini harus di cek kembali di service apartment masing-masing.
Tergantung dari serviced apartment nya terkadang memiliki resepsionis tapi ada juga resepsionis tapi tidak 24 jam, artinya untuk jam mendarat pesawat malam atau pagi hari harus double check kembali dengan serviced apartment apakah memungkinkan untuk menitip barang begitu juga proses check in. Biasanya mereka mempunyai protocol khusus untuk yang check in dan check out after hours, sebaiknya segera hubungi akomodasi Anda untuk informasi lebih lanjut.
Kekurangan menginap di serviced apartment yang tidak memakai housekeeping, berarti kalian harus siap-siap untuk mencuci piring sendiri kalau memakai banyak peralatan makan di dalam unit apartmentnya.
Room service juga bukan sesuatu yang bisa di temukan di serviced apartment, yang artinya bila kalian di kondisi darurat atau ingin order sesuatu untuk di kirim ke kamar, belum tentu bisa bila menginap di serviced apartment, karena tidak seperti di hotel, mereka tidak punya restaurant untuk mengakomodasikan permintaan room service.
Serviced apartment biasanya tidak mempunyai lobby khusus untuk menurunkan penumpang di depan tempat akomodasi nya, biasanya taxi harus menemukan tempat parkir terdekat lalu ada kemungkinan kalian harus membawa semua koper-koper kalian sendiri.
Dan yang terakhir belum tentu di sediakan handuk baru setiap hari, tidak seperti di hotel yang memiliki divisi house keeping 24 jam yang bisa di telpon bila kita perlu handuk extra atau keperluan lainnya. Biasanya serviced apartment tidak memberikan handuk baru setiap harinya dan untuk extra request mungkin di jam malam atau pagi hari belum tentu bisa di akomodasikan.
Biasanya lebih susah mencari serviced apartment di kota yang lebih kecil di Australia, untuk kota-kota seperti Melbourne, Sydney, Perth, Brisbane dan Adelaide tentunya brand-brand chain serviced apartment di atas sangat mudah di cari.
Kelebihan Menginap di Hotel Australia
Seperti di sebagaimana lazim nya hotel-hotel di seluruh dunia tentunya paket menginap di hotel bisa dilengkapi dengan “free breakfast” atau “breakfast package”. Ini bisa jadi keunggulan untuk yang ingin makanan pagi nya sudah siap saji, terutama berguna bagi yang harus memikirkan sarapan anak-anaknya.
Enaknya menginap di hotel itu adalah room service 24 jam. Di Australia itu adalah negara 4 musim, yang artinya musim nya bisa menjadi 4 musim di dalam 1 hari, jadi halangan cuaca itu bisa saja terjadi. Dengan adanya opsi room service, bila sedang ada angin kencang, atau hujan deras akan selalu ada opsi untuk makan di kamar hotel.
Kelebihan lainnya adalah adanya resepsionist 24 jam, terutama untuk yang datang di jam-jam sebelum check-in (sebelum jam 3 sore) tidak khawatir untuk bisanya menitip bagasi begitu juga untuk yang jam keberangkatan pesawatnya di setelah jam check out (malam hari).
Sudah pasti menginap di hotel artinya kamar pasti di bersihkan setiap hari, dan bisa request pergantian sprey dan selimut setiap hari nya, apalagi bila sedang berlibur dengan anak-anak yang masih menggunakan pampers atau sedang belajar “buang air” sendiri, kemungkinan ngompol selalu ada. Bila terjadi di hotel ini bisa langsung di tangani tidak usah menunggu lagi, karena pasti house keeping selalu ada di dalam hotel.
Walaupun sebenarnya tidak enviromentally friendly untuk mengganti handuk setiap hari, opsi pergantian handuk selalu bisa kalau menginap di hotel.
Kekurangan Menginap di Hotel Australia
Tentunya semua kenyamanan yang di tawarkan di hotel-hotel Australia juga di imbangi dengan harga per malam yang relatif lebih tinggi bila di bandingkan dengan harga hotel-hotel di Asia. Terutama untuk hotel bintang 4 & 5 nya. Jadi harga tentu nya lebih premium bila di bandingkan serviced apartment. Jadi faktor budget bisa menjadi opsi serviced apartment lebih menarik. Mengingat gaji tenaga kerja di Australia pastinya lebih tinggi di bandingkan di Indonesia.
Lalu ukuran kamar yang lebih kecil bisa menjadi faktor yang kuat untuk tidak menginap di hotel, apa lagi untuk yang berlibur dengan anggota keluarga atau dengan anak, pilihan tempat tidur besar belum tentu cukup mengingat pastinya bawaan seperti koper akan memenuhi kamar hotel.
Dan biasanya lobby hotel di Australia itu kecil bahkan kebanyakan tidak memiliki tempat pemberenhentian di depannya, jadi belum tentu kalian bisa langsung turun di depan hotel dengan di sambut porter dan di bantu barang bawaannya. Terkecuali hotel-hotel ternama atau memang hotel luxury.
Jadi mungkin saja tempat penurunan perlu kalian gerek sendiri barang bawaan kalian sendiri sampai ke lobby hotel.
Kalau Saya Lebih Suka Menginap di Serviced Apartment
Dengan kekurangannya saya lebih suka menginap di akomodasi serviced apartment di Australia, tapi kalau berlibur dengan keluarga atau group lebih dari 2 orang. Karena pilihan serviced apartment sudah sangat variatif sangat memungkinkan untuk memilih serviced apartment yang sesuai dengan budget dan lokasi penginapan.
Dan faktor pendukung lainnya adalah serviced apartment adalah pilihan ekonomis di bandingkan hotel. Tapi bisa juga memilih serviced apartment yang sedikit luxury juga bila budget memungkinkan. Seperti di Melbourne banyak sekali opsi serviced apartment dari yang budget sampai yang kelas luxury.
Pada saat traveling rencana bisa berubah mendadak, atau restaurant yang ingin di kunjungi tutup atau fully booked, dengan serviced apartment akan lebih nyaman untuk beli “take away” makanan. Apa lagi kalau traveling dengan anak-anak yang pastinya kalau lapar tidak bisa di tunggu lagi, jadi rencana untuk makan di tempat akomoadasi bisa lebih nyaman.
Atau juga yang suka memakai ojol nya Australi, (yang terkenal adalah uber eats), makanan yang di delivery sudah tidak khawatir untuk cutelry dan piring-piring, karena memang biasanya disediakan, dan resepsionis serviced apartment bisa menerima makanan delivery kalian, ini sudah di anggap normal.
Jadi menurut saya lakukan research dan hubungi hotel nya langsung bila ada pertanyaan mengenai tempat tinggalnya, bila serviced apartment tersebut responsive (metode komunikasi yang mereka sering pakai adalah melalui email, jadi tidak usah menelpon interlokal) biasanya indikasi bahwa staff nya juga akan responsive dan ramah menyambut kita nanti.
Semoga artikel ini membantu untuk para traveler yang ingin berlibur ke Australia dan bingung untuk memilih tinggal di hotel atau di serviced apartment.
